Informação Legal

Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de 691.pt é José Alfredo Mendes Fernandes.

Dados tratados

Consoante a utilização do serviço, podem ser tratados nome, telefone, data e hora pretendidas, local de recolha, destino e identificadores técnicos necessários à sessão, e informação relacionada com a reserva.

Finalidades

• receber e gerir pedidos de reserva;
• contactar o cliente relativamente à reserva;
• acompanhar o estado da reserva e prestar o serviço;
• cumprir obrigações legais e responder a reclamações ou pedidos legítimos.

Fundamento

Quando o tratamento é necessário para tratar e executar o pedido de serviço, o fundamento é, em regra, a execução de medidas pré-contratuais ou do contrato. Outros tratamentos dependem do respetivo fundamento legal aplicável. O consentimento não é utilizado como fundamento universal para os tratamentos necessários à prestação do serviço.

Destinatários e prestadores técnicos

Podem ser utilizados prestadores técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site, alojamento e comunicações digitais. Quando exista tratamento por terceiros, este deve ocorrer apenas na medida necessária à prestação do serviço e nos termos legalmente aplicáveis.

O site não utiliza formulário de reserva nem sistema próprio de mapas para recolha de dados de reserva. A comunicação da reserva é feita diretamente pelo WhatsApp.

Conservação

Os dados comunicados para uma reserva são tratados apenas pelo período necessário para responder ao pedido, prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Dados que devam ser conservados por obrigação legal, faturação, contabilidade, reclamação ou defesa de direitos são mantidos pelo período legalmente aplicável. Registos técnicos do alojamento e de segurança podem ter períodos de retenção próprios, nos termos aplicáveis.

Direitos

O titular pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando legalmente aplicáveis, através dos contactos indicados nesta página. O exercício de direitos é, em regra, gratuito. A CNPD confirma estes direitos e a necessidade de informar os titulares sobre finalidades, categorias de dados, destinatários e conservação. Saiba mais na CNPD (abre numa nova janela)

Reclamações sobre proteção de dados

Sem prejuízo de contactar o responsável pelo tratamento, o titular pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (abre numa nova janela).

Livro de Reclamações

O acesso ao formato eletrónico do Livro de Reclamações está disponível em:

Livro de Reclamações Eletrónico (abre numa nova janela)

O regime aplicável exige a divulgação do acesso à Plataforma Digital nos sítios da Internet de prestadores abrangidos. Decreto-Lei n.º 156/2005 (abre numa nova janela).